سیاست حفظ حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی بیبی سنتر شاپ
فروشگاه اینترنتی بیبی سنتر شاپ احترام ویژهای برای حریم خصوصی کاربران خود قائل است و خود را متعهد میداند اطلاعات شخصی کاربران را مطابق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران حفظ و از آن محافظت نماید.
استفاده از خدمات وبسایت، ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش یا استفاده از سایر امکانات سایت به منزله مطالعه و پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی خواهد بود.
1- اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
به منظور ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل (در صورت ثبت)
- آدرس کامل جهت ارسال سفارش
- کد پستی
- اطلاعات سفارشها و سوابق خرید
- اطلاعات مربوط به پرداخت (بدون ذخیره اطلاعات کارت بانکی)
- آدرس IP، نوع مرورگر، سیستمعامل و اطلاعات فنی مربوط به استفاده از وبسایت
2- هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی
- پاسخگویی به درخواستهای کاربران
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- پیشگیری از سوءاستفاده، تخلف و کلاهبرداری
- انجام تعهدات قانونی و مالی
3- امنیت اطلاعات
بیبی سنتر شاپ تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران به کار میگیرد و از روشهای متعارف امنیتی جهت جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف اطلاعات استفاده میکند.
با این حال، هیچ روشی در فضای اینترنت امنیت صددرصدی را تضمین نمیکند و کاربران نیز موظفاند در حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود دقت لازم را داشته باشند.
4- پرداختهای اینترنتی
تمامی پرداختهای اینترنتی از طریق درگاههای پرداخت رسمی و دارای مجوز انجام میشود.
بیبی سنتر شاپ هیچگونه اطلاعاتی از کارت بانکی کاربران شامل شماره کارت، رمز دوم، CVV2 یا تاریخ انقضا را دریافت یا ذخیره نمیکند و کلیه اطلاعات بانکی مستقیماً توسط درگاه پرداخت پردازش میشود.
5- استفاده از کوکیها
این وبسایت ممکن است برای بهبود عملکرد، افزایش امنیت، حفظ تنظیمات کاربر و تحلیل رفتار کاربران از کوکیها (Cookies) استفاده کند.
کاربران میتوانند در صورت تمایل از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال نمایند، هرچند ممکن است برخی امکانات سایت به درستی عمل نکند.
6- اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی به فروش نمیرسد و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت؛ مگر در موارد زیر:
- برای انجام فرآیند ارسال سفارش توسط شرکتهای حملونقل
- در صورت الزام قانونی یا دستور مراجع قضایی و ذیصلاح
- در مواردی که ارائه خدمات بدون اشتراک بخشی از اطلاعات امکانپذیر نباشد
7- پیامک و اطلاعرسانی
شماره تلفن همراه ثبتشده توسط کاربر ممکن است برای موارد زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش
- ارسال کدهای احراز هویت
- پاسخ به درخواستهای پشتیبانی
- اطلاعرسانی خدمات، جشنوارهها و تخفیفها
در صورت عدم تمایل به دریافت پیامکهای تبلیغاتی، کاربران میتوانند از طریق پشتیبانی درخواست لغو عضویت خود را ثبت نمایند.
8- حساب کاربری
کاربران مسئول حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور خود هستند و تمامی فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری آنان انجام میشود بر عهده شخص کاربر خواهد بود.
در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
9- حقوق کاربران
کاربران میتوانند در هر زمان نسبت به موارد زیر اقدام نمایند:
- مشاهده و ویرایش اطلاعات حساب کاربری
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
- درخواست حذف حساب کاربری (در صورتی که نگهداری اطلاعات به موجب قوانین الزامی نباشد)
- ارتباط با پشتیبانی جهت طرح سوال یا درخواست
10- لینک به وبسایتهای دیگر
ممکن است در برخی بخشهای سایت لینک وبسایتهای دیگر قرار داده شود. مسئولیت نحوه جمعآوری اطلاعات و سیاستهای حفظ حریم خصوصی آن وبسایتها بر عهده خود آنها بوده و بیبی سنتر شاپ مسئولیتی در این خصوص ندارد.
11- افراد زیر ۱۸ سال
استفاده از خدمات سایت برای افراد زیر ۱۸ سال باید با اطلاع و نظارت والدین یا سرپرست قانونی انجام شود.
12- تغییرات این سیاست
بیبی سنتر شاپ این حق را برای خود محفوظ میداند که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بهروزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
13- ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، پیشنهاد یا درخواست درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، لطفاً از طریق صفحه «تماس با ما» یا راههای ارتباطی درجشده در وبسایت با ما در ارتباط باشید.
بیبی سنتر شاپ متعهد است اطلاعات کاربران را تنها در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و سایر مقررات مربوطه جمعآوری، نگهداری و استفاده نماید و همواره در راستای حفظ امنیت و اعتماد کاربران تلاش کند.